Las comunidades de Discord y los proyectos Web3 se han enfrentado durante mucho tiempo a una enorme brecha de automatización en la gestión de pagos de criptomonedas, desde flujos de suscripción fallidos hasta asignaciones de roles complejas y la falta de soporte nativo para billeteras. Helio se lanzó para solucionar precisamente eso. Desarrollado originalmente en Solana (con soporte posteriormente extendido a Polygon y otras cadenas), Helio se propuso optimizar la gestión de pagos recurrentes de empresas, creadores y DAOs nativos de criptomonedas, de forma similar a Stripe, pero diseñado para sistemas en cadena y flujos de trabajo centrados en la billetera.
Pero más allá de automatizar los cobros mensuales, Helio está construyendo algo más fundamental: una infraestructura de pagos fluida que impulsa todo, desde membresías NFT y contenido restringido hasta facturación SaaS, servicios tokenizados y acceso basado en Discord. Así que, si tu proyecto Web3 cuenta con una comunidad, contenido o clientes, Helio podría ser una buena opción.
Descripción general de Helio
Helio Debutó como una herramienta de automatización de suscripciones diseñada para web3, muy similar a Stripe, pero para pagos recurrentes en cadena. Se lanzó en Solana, ofreciendo transacciones ultrarrápidas y de bajo costo, y desde entonces se ha expandido a cadenas EVM como Polígono, haciéndolo accesible a un público más amplio de usuarios y desarrolladores. Recientemente fue adquirido por Moonpayy hoy admite Crypto Checkouts para más de 6,000 comerciantes y aplicaciones, atendiendo a millones de usuarios en todo el mundo.
Helio permite a creadores, plataformas y comunidades simplificar sus procesos de pago al integrar pagos con criptomonedas junto con Stripe, PayPal y otros proveedores. Reconociendo que plataformas como Discord, Telegram y X son centros de operaciones clave para los usuarios de criptomonedas, Helio ofrece una experiencia de facturación mejorada con opciones de suscripción, enlaces restringidos y páginas de pago autocompletadas provenientes de Discord, formularios de clientes y otros canales de datos. Al eliminar la fricción en cada etapa, Helio ofrece una forma más inteligente de cobrar pagos de forma automática.
Características de Helio
- Facturación recurrente en cadena
Automatice los pagos de suscripciones de forma nativa en Solana (y ahora en cadenas EVM) sin intervención manual.
- Compatibilidad multicadena
Soporte para la red de alta velocidad y bajo costo de Solana, además de cadenas basadas en EVM (por ejemplo, Polygon) para llegar a un público más amplio.
- Registro y pago centrados en la billetera
Permita que los usuarios se registren por correo electrónico o conecten una billetera Solana (se recomienda Phantom) y luego paguen directamente desde su billetera.
- Métodos de pago unificados
Acepte monedas estables, tokens nativos, tarjetas de crédito/débito (a través de Stripe/PayPal) y convierta automáticamente criptomonedas a fiat.
- API y widgets pensados para desarrolladores
Genere enlaces de pago, incrustaciones de pago integradas, widgets de intercambio personalizados, flujos de marca blanca y puntos finales de verificación de transacciones.
- Herramientas para creadores y comunidades
Helio ofrece un bot de Discord que te permite gestionar los pagos de suscripciones sin problemas desde tu servidor. Los miembros de la comunidad pueden pagar en USDC o en una amplia gama de otros tokens, y tú tienes control total sobre quién tiene acceso. Para proyectos de NFT, Helio proporciona enlaces de preventa avanzados con sorteos y listas de permitidos, además de control de acceso a canales para garantizar que solo los participantes aprobados puedan acuñar.
- Complementos de comercio electrónico y marketplace
Integraciones listas para usar para Shopify (Solana Pay), WooCommerce (Helio Pay), EventNook, Bizzabo y más, instalables en minutos.
- Salida automática y pagos
Envía tus ganancias automáticamente a tu cuenta bancaria o a tu proveedor de acceso preferido según la región y la moneda.
Pros y contras de Helio
| 👍 Ventajas de Helio | 👎 Contras de Helio |
|---|---|
| ✅ Automatización de suscripciones en cadena que refleja la facilidad de uso de Stripe, pero para pagos con criptomonedas | ❌ Helio aún está madurando y aún no está tan ampliamente adoptado como Stripe |
| ✅ Soporte nativo para transacciones rápidas y de bajo costo de Solana | ❌ El enfoque principal en las monedas estables significa que el soporte de BTC y ETH es menos prominente |
| ✅ Compatibilidad multicadena ampliada | ❌ La dependencia de las interfaces de billetera puede resultar confusa para los usuarios que no están familiarizados con las criptomonedas. |
| ✅ Facturación unificada en criptomonedas, Stripe, PayPal y cambio automático a moneda fiduciaria |
Regístrate en Helio
Comenzar a usar Helio es sencillo y rápido. Te permite registrarte con tu correo electrónico o tu billetera de criptomonedas, aunque, al estar basada en Solana, Phantom Wallet es la opción más adecuada para la red Solana. Una vez registrado, accederás a tu panel de control de Helio, donde podrás gestionar suscripciones, crear enlaces de pago, ver transacciones y acceder a tu billetera. Sigue estos sencillos pasos para empezar:
Paso 1: Abra su navegador y navegue hasta el Helio sitio web oficial y haga clic en “Iniciar aplicación” .
Paso 2: Elija su método de registro preferido en la página siguiente: conéctese con su Phantom Wallet o regístrese con su dirección de correo electrónico.
Paso 3: Verificación completa: verifica tu correo electrónico si te registraste con dirección, o concede permiso a Helio para conectarse a tu billetera Solana si elegiste la opción de billetera.
Paso 4: Una vez completada la configuración, serás redirigido a tu panel de control de Helio. Desde allí, podrás gestionar tus suscripciones, generar enlaces de pago, revisar transacciones y acceder a tu billetera Helio.
Tarifas y precios de Helio
Unirse a Helio es gratuito, con una tarifa de transacción estándar del 2 % y una tasa reducida del 1 % al mantener una cuenta. HelioX Pase NFT. Las funciones opcionales tienen pequeños recargos: 0.25 % para intercambios, 1 % para airdrops de cNFT, 0.75 % para Blinks y 0.50 % para rampa de salida automática. Los titulares de HelioX Pass también obtienen recompensas de fidelidad y soporte empresarial.
Soluciones Helio
Enlaces de pago
Con los Enlaces de Pago de Helio, puedes generar una URL de pago en menos de dos minutos; sin necesidad de código. Simplemente define tu producto, establece un precio en criptomonedas o moneda fiduciaria y elige las redes y tokens que aceptas. Cada enlace admite precios dinámicos y temas personalizables, lo que te permite compartir una experiencia de pago fluida por correo electrónico, redes sociales o tu propio sitio web. Los pagos se transfieren directamente a la billetera que selecciones, por lo que los fondos nunca permanecen en una cuenta intermediaria.
Widget de pago
El widget Helio Checkout se integra en tu sitio web o aplicación con solo unas líneas de código JavaScript o React. Acepta USDC y más de 100 criptomonedas, como Solana, Ethereum, Polygon, Base y... BitcoinAdemás de los pagos con tarjeta, ofrece una rampa de acceso integrada. Puedes configurar la apariencia y el comportamiento para que se adapten a tu marca y, luego, insertar el widget en cualquier página para un flujo de pago unificado y económico.
Helio Pay
Helio Pay Ofrece una solución de marca blanca que unifica las plataformas de pago tradicionales y de criptomonedas en un solo lugar. Gestiona el enrutamiento de transacciones, la conversión automática de precios y los swaps opcionales para que tus usuarios paguen en la moneda que prefieran, mientras tú recibes los fondos que elijas. Ya sea que operes una plataforma de pago, un servicio de suscripción o una aplicación independiente, Helio Pay garantiza la consistencia de la experiencia y la optimización de tus operaciones.
Seguridad Helio
Nunca tendrás que preocuparte de que Helio guarde tus fondos; cada pago se transfiere directamente a tu billetera mediante contratos inteligentes. Puedes inspeccionar las direcciones de los contratos, revisar los registros de auditoría cuando lo necesites e incluso iniciar retiros manuales si lo deseas. El control de acceso basado en roles mantiene los permisos del equipo estrictamente restringidos, los recordatorios por correo electrónico te avisan antes de las renovaciones y cada transacción se registra detalladamente.
Helio incluye comprobaciones KYC/B para comerciantes y herramientas de seguridad para ayudarte a confirmar la credibilidad del destinatario antes de enviar criptomonedas. Como protocolo descentralizado, Helio envía los pagos directamente desde tu billetera al comerciante; son irreversibles y sin custodia. Usa siempre estas señales de confianza integradas para asegurarte de tratar con una entidad verificada.
Debido a que Helio opera en Solana, las cadenas EVM y Bitcoin, hereda los riesgos únicos de cada red. Ackee Blockchain audita regularmente los contratos inteligentes para reforzar la seguridad, pero aun así es importante mantenerse informado. Revisar estos informes de auditoría puede brindarle mayor confianza antes de realizar transacciones.
Atención al cliente de Helio
Helio ofrece soporte principalmente a través de su activa comunidad de Discord, donde los usuarios suelen debatir problemas comunes y compartir soluciones prácticas. Es un lugar útil para aprender de otros, especialmente sobre la gestión de la billetera, las interacciones con los contratos y otros temas técnicos.
Si necesita asistencia directa, Helio también ofrece soporte por correo electrónico. Si bien los tiempos de respuesta pueden variar, suelen responder en un plazo de 24 horas. Esto ofrece a los creadores y plataformas una solución fiable cuando no hay respuestas rápidas disponibles en la comunidad.
Conclusión
Helio está haciendo por la Web3 lo que Stripe hizo por la Web2: simplificando, agilizando y ampliando el acceso a los pagos. Para creadores, DAO y comunidades tokenizadas, Helio va mucho más allá del modelo básico de "tarro de propinas". Ofrece una alternativa criptográfica a los sistemas de facturación tradicionales, diseñada para un entorno descentralizado donde la flexibilidad y la automatización son esenciales.
Helio, que ya opera tanto en Solana como en Polygon, muestra un fuerte impulso hacia una adopción más amplia. Su integración con plataformas como Discord y Telegram permite a los creadores y administradores de comunidades centrarse más en el contenido y los servicios, en lugar de preocuparse por la gestión manual de pagos y suscripciones.
Estos pasos reflejan el objetivo de hacer que los pagos con criptomonedas sean prácticos y sencillos para las empresas nativas digitales. A medida que Web3 se desarrolla, Helio busca reducir las barreras técnicas y proporcionar herramientas útiles para creadores y organizaciones que gestionan pagos y suscripciones.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo usar Helio para gestionar la venta de entradas a eventos únicos o está diseñado únicamente para suscripciones?
Por supuesto. Si bien Helio destaca por sus suscripciones, también es flexible para ventas puntuales, como entradas para eventos, arte digital o contenido descargable. Puedes crear enlaces de pago independientes o integrar widgets para vender productos o entradas con precios personalizados.
2. ¿Helio ofrece análisis para rastrear el comportamiento del cliente o las tendencias de transacciones?
Sí. Helio ofrece un panel donde los comerciantes pueden monitorear las tendencias de pago, el crecimiento de suscriptores y el uso de tokens en todas las cadenas. Si bien no es una suite de análisis completa, ofrece información útil para optimizar su estrategia de monetización.
3. ¿Cómo gestiona Helio los pagos de suscripciones fallidos o perdidos de los usuarios?
Helio admite la lógica de reintento y recordatorios por correo electrónico para pagos atrasados. Si la billetera no tiene fondos suficientes, se notifica al usuario para que recargue y el sistema intenta realizar el cargo nuevamente dentro de un período de gracia.
4. ¿Puedo usar Helio en combinación con herramientas de CRM tradicionales como HubSpot o Salesforce?
Helio aún no cuenta con integraciones CRM preconfiguradas, pero sus API permiten a los desarrolladores sincronizar datos de clientes o detalles de transacciones con herramientas de terceros. Los webhooks se pueden usar para activar flujos de trabajo en su CRM.
5. ¿Existen restricciones geográficas para usar Helio con métodos de pago fiduciarios como Stripe y PayPal?
Sí. Dado que Stripe y PayPal operan bajo regulaciones regionales, la disponibilidad puede variar según tu país. Los pagos con criptomonedas a través de Helio son accesibles globalmente, pero las opciones fiat dependen de la normativa local.
6. ¿Puedo ofrecer códigos de descuento o precios promocionales para pagos de criptomonedas a través de Helio?
Actualmente, Helio no ofrece la función de códigos de cupón integrados. Sin embargo, puedes crear varios enlaces de pago con diferentes niveles de precio y compartirlos selectivamente como alternativa para las promociones.
