如果您被锁定在 Phantom 钱包之外、Face ID/生物识别功能无法正常工作、遭遇安全漏洞或遇到余额无法加载等技术问题，重置可能是您最后的选择。但是，您必须采取一些措施来确保操作正确。重置 Phantom 会删除设备上的所有钱包数据，包括本地未备份的助记词。如果操作不当，您可能会永久丢失账户和资金。请按照本指南了解如何在移动设备和浏览器扩展程序中安全地重置 Phantom 钱包。

 

重置幻影钱包前须知

当您忘记钱包密码或应用程序数据损坏时，需要重置钱包。重置后，Phantom Wallet 应用程序将恢复到初始状态，就像全新安装一样。在点击重置按钮之前，请确保您已准备好 Phantom 的秘密恢复短语 (SRP)。

这是因为一旦重置，Phantom 会将您完全登出，您需要恢复短语才能恢复对钱包的访问权限。Phantom 的服务器上不存储恢复短语，因此最好…… 备份您的幻影钱包 在继续进行之前，请先进行 SRP。

虽然重置 Phantom 会删除设备上存储的所有数据，但不会影响您的资金。您的资产安全地存储在区块链上，并与您的助记词绑定。如果您无法访问助记词，重置 Phantom 可能会导致资金丢失，并且您的 Phantom 钱包将被永久锁定。如果您仍然可以访问您的钱包，请务必妥善保管助记词 (SRP)，因为这决定了重置是否安全或不可逆。

 

如何在浏览器扩展程序上重置 Phantom Wallet

如果您使用的是桌面版 Phantom 扩展程序，请按照以下步骤重置您的钱包，以便重新开始：

步骤1： 在浏览器中打开 Phantom Wallet 扩展程序，如果您记得密码，即可登录访问您的帐户。

步骤2： 点击主页左上角的个人头像。

步骤3： 点击 个人设置 图标。

步骤4： 从我们的数据库中通过 UL Prospector 平台选择 安全与隐私 从设置列表中。

步骤5： 向下滚动并单击 重置应用.

步骤6： 最后点击 继续 完成重置过程。

对于忘记密码但持有 Phantom Wallet SRP 的用户，可以按照以下步骤恢复对 Phantom Wallet 的访问权限：

步骤1： 点击“忘记密码“ 选项。

步骤2： 点击 ”重置和清除应用程序“重置您的钱包。”

步骤3： 您的 Phantom 钱包将被重置，您将被带到 Phantom 钱包欢迎窗口。

步骤4： 接下来，点击“我已经有钱包”即可重新登录，就像 Phantom Wallet 的重新安装和恢复过程一样。

步骤5： 选择您的导入方式，即“导入恢复阶段”。

步骤6： 请仔细输入您的 12 或 24 个单词的助记词，然后点击 汇入钱包.

步骤7： 之后，所有与助记词关联的账户都会显示出来；点击 继续 继续。

步骤8： 最后，输入新密码，确认后，点击“继续”即可开始使用您的钱包。

 

如何在手机应用上重置幻影钱包

重置手机上的 Phantom 应用会将应用恢复到默认设置，就像您刚安装它一样。请按照以下步骤操作：

步骤1： 启动 Phantom 移动应用程序并输入您的钱包信息。

步骤2： 点击左上角的个人头像。

步骤3： 去 个人设置 页面。

步骤4： 选择 安全与隐私 选项。

步骤5： 滚动到页面底部点击 重置应用.

步骤6： 最后，点击 继续 完成该过程。

 

重置幻影钱包后该怎么做

重置钱包后，请完成 Phantom Wallet 账户恢复流程以恢复账户访问权限。进入钱包后，务必将助记词的安全放在首位。助记词是恢复访问权限的唯一途径，包括当您想在新设备上恢复 Phantom Wallet 时。

因此，请找到您的 Phantom 钱包恢复短语并将其离线保存。为了更加安全，请在不同的安全地点保存多份手写助记词的纸质副本。切勿依赖屏幕截图、云存储、记事本应用或电子邮件草稿来存储助记词，并且永远不要与任何人分享，包括 Phantom 客服。

 

底线

重置 Phantom 钱包可以立即解决大多数技术问题，并将其恢复到默认设置。但是，重置完成后，您必须随时准备好您的助记词，因为它可以让您恢复 Phantom 钱包，并防止资金丢失。

重置 Phantom Wallet 后，请按照我们的分步指南中的说明，妥善保管并备份您的钱包助记词。对于无助记词钱包，请确保在重置前您可以访问创建钱包时使用的电子邮件地址和 4 位数 PIN 码。

 

常见问题解答

1. 如果 Phantom 钱包开始出现故障，我应该重置它吗？

是的，如果您的 Phantom 钱包运行不如以前流畅，您可以重置它。但是，在决定重置之前，请先检查您是否使用的是最新版本，如有需要，请进行更新。

 

2. 我可以在没有恢复短语的情况下重置 Phantom Wallet 吗？

虽然可以在不输入助记词的情况下重置 Phantom 钱包，但如果您想恢复重置钱包中的帐户，则必须拥有助记词。

 

3. 如果重置 Phantom 会删除我的加密货币怎么办？

钱包重置不会导致您的加密货币被删除，但如果您没有用于在重置后恢复钱包的秘密恢复短语，则可能会丢失您的资产。